Borne : le client commande lui-même, la file avance
Un libre-service complet, compris en 30 secondes, qui ajoute au coup de feu le débit de deux caissiers supplémentaires.
Ce que fait le module
Un libre-service complet pour le fast-casual et la restauration rapide. Le client s'en sort en 30 secondes ; au coup de feu, vous gagnez le débit de deux caissiers.
Fonctions clés
Parcours court
accueil, sur place ou à emporter, table, carte, panier, paiement, remerciement
Fenêtre article
variante, suppléments, composition, le client obtient exactement son plat
Remise à zéro après 120 secondes d'inactivité
le suivant ne trouve jamais un panier abandonné
L'écran de confirmation revient à l'accueil au bout de 15 s, la file continue d'avancer
Paiement sur la borne
carte présentée, réponse du terminal, ticket, sans intervention de l'équipe
Thème clair ou sombre, couleur d'accent aux teintes de votre enseigne (ambre ou rouge)
Quatre langues à l'écran
FR, NL, EN, TR, le client choisit la sienne
Plein écran verrouillé
impossible de sortir de l'application depuis la borne
Boutons de 60 × 60 px minimum, pensés pour le doigt, lisibles par une clientèle âgée
Pas de gel quand la ligne tombe
la borne continue de prendre les commandes
Questions fréquentes
Dans quelles langues la borne s'affiche-t-elle ?
En français, néerlandais, anglais et turc. Le client choisit la sienne sur l'écran d'accueil ; prix, dates et formats de nombres suivent automatiquement. Sur une clientèle internationale, cela retire au comptoir la traduction de la carte, plat par plat.
La borne fonctionne-t-elle si internet tombe ?
Oui. Les commandes sont mises en cache sur la borne et rejouées au retour de la ligne. L'écran ne se fige pas au moment où il y a le plus de monde : le client commande et repart avec son numéro, sans voir la différence.
Modules liés
Le service commence à 19 heures.
Vous êtes prêt ?
Démo en direct de 30 minutes. Pas de diapositives : on construit un scénario sur votre carte, on répond à vos questions, on parle prix sans détour.