Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

SterkChef ist eine Restaurantverwaltungssoftware der Sterklight BV, Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, Belgien (Unternehmensnummer 0805.945.482, USt-IdNr. BE 0805.945.482). Kontakt: hello@sterklight.be.

2. Für wen der Dienst gedacht ist

Der Dienst richtet sich an Profis: Restaurants und andere Gastronomiebetriebe. Der Vertrag kommt normalerweise zwischen zwei Unternehmen zustande. Sind Sie Verbraucher, also eine natürliche Person, die außerhalb jeder gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, gelten zusätzlich die Verbraucherschutzrechte in Punkt 6, die durch diese Bedingungen nicht verringert werden können.

3. Wie ein Vertrag zustande kommt

Auf dieser Website gibt es keinen Online-Checkout. Eine Demo- oder Kontaktanfrage zu senden ist keine Bestellung und begründet für keine Seite eine Verpflichtung.

Nach einer Demo senden wir ein Angebot oder Bestellformular. Ein Vertrag besteht, wenn Sie es annehmen: durch Unterschrift, durch elektronische Unterschrift, durch Bestätigung per E-Mail oder durch Anklicken des darin enthaltenen Annahmefeldes. Mit dem Absenden oder Annehmen einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.

Das Kästchen unter unseren Formularen funktioniert genauso: Es bittet Sie zu bestätigen, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und diese Bedingungen akzeptieren, bevor die Anfrage gesendet wird.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise aus dem Angebot oder Bestellformular. Sofern das Angebot nichts anderes sagt, verstehen sie sich ohne Umsatzsteuer. Die Preise hängen vom Betrieb und vom Land ab und werden auf der Website nicht veröffentlicht. Die Zahlungsbedingungen stehen im Angebot und auf der Rechnung.

5. Laufzeit, Verlängerung und Beendigung

Laufzeit, eine etwaige Verlängerung und die Kündigungsfrist stehen im Angebot oder Bestellformular. Jede Partei kann den Vertrag durch schriftliche Erklärung mit sofortiger Wirkung beenden, wenn die andere einen wesentlichen Verstoß begeht und ihn nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach schriftlicher Mitteilung behebt.

Wenn der Vertrag endet, geben wir Ihnen angemessen Gelegenheit, Ihre Daten zu exportieren; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, wie es der Auftragsverarbeitungsvertrag vorsieht.

6. Widerrufsrecht und Kündigung

Geschäftskunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zwischen Unternehmen. Ihr Kündigungsrecht ist das aus dem Angebot oder Bestellformular und aus Punkt 5.

Verbraucher. Sind Sie Verbraucher und wird der Vertrag im Fernabsatz geschlossen, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, wie in belgisches Recht umgesetzt). Die 14 Tage beginnen am Tag des Vertragsschlusses.

Zum Widerruf teilen Sie uns vor Ablauf der Frist eindeutig mit, dass Sie widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an hello@sterklight.be. Sie können das Muster-Widerrufsformular aus Anhang I(B) der Richtlinie verwenden, müssen es aber nicht. Es genügt, die Mitteilung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Widerrufen Sie, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrem Entschluss erfahren, mit dem von Ihnen verwendeten Zahlungsmittel, sofern Sie nichts anderes vereinbaren.

Haben Sie verlangt, dass der Dienst während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für das, was bis zu Ihrer Widerrufserklärung geleistet wurde. Wurde der Dienst mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Bestätigung, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, vollständig erbracht, erlischt das Recht in diesem Moment.

7. Nutzung des Dienstes

Sie nutzen den Dienst rechtmäßig, halten Ihre Zugangsdaten geheim, stehen für das ein, was mit Ihren Konten geschieht, und versuchen nicht, den Dienst zu stören, sich unbefugt Zugang zu verschaffen, ihn zu kopieren oder zurückzuentwickeln, außer soweit das Gesetz es erlaubt.

8. Personenbezogene Daten

Für die Gäste-, Personal-, Bestell- und Zahlungsdaten, die Sie in SterkChef verarbeiten, sind Sie Verantwortlicher und wir Ihr Auftragsverarbeiter, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, der Teil des Vertrags ist. Unsere Unterauftragsverarbeiter stehen auf der Seite Unterauftragsverarbeiter. Über diese Website erhobene personenbezogene Daten unterliegen der Datenschutzerklärung.

9. Verfügbarkeit und Support

Wir betreiben den Dienst mit gebotener Sorgfalt und streben durchgehende Verfügbarkeit an. Servicelevel, Supportzeiten und Wartungsfenster sind die im Angebot oder Bestellformular genannten; nichts auf dieser Website ist eine Servicelevel-Zusage.

10. Geistiges Eigentum

Die Software, Name und Logo SterkChef sowie diese Website bleiben Eigentum der Sterklight BV oder ihrer Lizenzgeber. Für die Vertragslaufzeit erhalten Sie ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst zu nutzen. Ihre Daten bleiben Ihre.

11. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Vorsatz, für Tod oder Körperverletzung oder für alles, was das Gesetz nicht zu beschränken erlaubt, und nichts berührt zwingende Verbraucherrechte. Darüber hinaus ist unsere Haftung beschränkt, soweit das Gesetz es zulässt und wie im Angebot oder Bestellformular geregelt.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Neue Fassungen gelten für Verträge, die nach ihrer Veröffentlichung hier geschlossen werden. Bei einem bestehenden Vertrag teilen wir eine Änderung vorab mit, und eine Änderung, die Ihre Rechte verringert, gilt erst ab der nächsten Verlängerung oder mit Ihrer Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt belgisches Recht. Können wir eine Beschwerde nicht über hello@sterklight.be klären, entscheiden die am Sitz unseres Unternehmens zuständigen Gerichte. Verbraucher behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes und können auch dort klagen. Verbraucher können sich außerdem an eine zuständige außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in ihrem Land wenden.