Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für diese Website ist die Sterklight BV, Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, Belgien (Unternehmensnummer 0805.945.482, USt-IdNr. BE 0805.945.482).

Für alles rund um Ihre personenbezogenen Daten schreiben Sie an privacy@sterklight.be. Unsere vollständigen Unternehmensangaben stehen im Impressum.

2. Was dieser Text abdeckt und was nicht

Er gilt für Besucher von sterkchef.com und für Personen, die uns eine Demo- oder Kontaktanfrage senden.

Er gilt nicht für Gäste-, Bestell-, Personal- oder Zahlungsdaten, die ein Restaurant in SterkChef verarbeitet. Für diese Daten ist das Restaurant Verantwortlicher und Sterklight Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DSGVO Artikel 28). Die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter stehen auf der Seite Unterauftragsverarbeiter.

3. Was wir erheben, warum und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir erheben nur, was hier aufgeführt ist. Wir kaufen keine Daten und erstellen keine Werbe- oder Verhaltensprofile.

• Demo- und Kontaktformulare: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Name des Restaurants oder Unternehmens, Land, Gedecke pro Abend, Telefonnummer (optional), Ihre Nachricht, Ihre Sprache, der Zeitpunkt der Anfrage und, falls Sie vom ROI-Rechner kamen, die eingegebenen Zahlen. Zweck: Ihnen antworten und die Demo vereinbaren. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) und unser berechtigtes Interesse, eine geschäftliche Anfrage zu bearbeiten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f).
• E-Mails, die Sie uns senden: dieselben Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen wie bei den Formularen.
• Technische Verbindungsdaten: Wie jeder Webserver verarbeitet der Server, der diese Seite ausliefert, Ihre IP-Adresse, die Uhrzeit und die abgerufene Seite. Zweck: Auslieferung und Absicherung der Seite. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f).
• Unbedingt erforderlicher Speicher im Browser: Ihre Sprachwahl, Ihre Cookie-Entscheidung und ein Zähler, der Formular-Spam begrenzt. Zweck: Betrieb der Seite. Speicherung, die unbedingt erforderlich ist, um das zu liefern, was Sie angefordert haben, braucht keine Einwilligung; siehe Cookie-Richtlinie.
• Analyse, nur wenn Sie zustimmen: Fehlerüberwachung (Sentry) und cookielose Zählung von Seitenaufrufen (Plausible). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), die Sie jederzeit widerrufen können, ohne dass die Rechtmäßigkeit des bisher Geschehenen berührt wird.

4. Müssen Sie uns diese Daten geben?

Die in den Formularen als Pflichtfelder markierten Angaben brauchen wir, um Ihnen zu antworten; ohne sie können wir nicht antworten. Alles andere ist freiwillig. Auf dieser Seite müssen Sie kein Konto anlegen.

5. Wer Ihre Daten erhält

Ihre Anfrage lesen nur die Personen bei Sterklight, die Vertrieb und Onboarding betreuen. Formulare gelangen per E-Mail über ein Relay zu uns, das wir auf eigener Infrastruktur betreiben; für die E-Mail-Zustellung nutzen wir Amazon Web Services SES in Frankfurt. Die Seite wird von der Hetzner Online GmbH in der Europäischen Union gehostet. Sentry und Plausible erhalten nur dann Daten, wenn Sie einwilligen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir können sie offenlegen, wenn das Gesetz oder eine zuständige Behörde es verlangt. Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter steht auf der Seite Unterauftragsverarbeiter.

6. Übermittlung außerhalb des EWR

Wir halten Website-Daten innerhalb der Europäischen Union. Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln (DSGVO Artikel 45 und 46) sowie bei Bedarf auf zusätzliche Garantien. Eine Kopie der Garantien können Sie unter privacy@sterklight.be anfordern.

7. Wie lange wir sie speichern

Eine Demo- oder Kontaktanfrage speichern wir so lange, wie ihre Bearbeitung und das daraus folgende Geschäftsgespräch dauern. Danach wird sie gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, das Gesetz verlangt eine Aufbewahrung oder Sie sind Kunde geworden; dann gelten die Vertragsunterlagen.

Ihre Cookie-Entscheidung bleibt in Ihrem Browser, bis Sie sie ändern oder sich die Richtlinie ändert. Fehler- und Seitenaufrufdaten bei Sentry und Plausible werden für die Dauer gespeichert, die diese Dienste für unser Konto anwenden; danach können Sie uns fragen.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte. Um eines auszuüben, schreiben Sie an privacy@sterklight.be. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann die Frist um zwei weitere Monate verlängert werden, und wir nennen Ihnen den Grund. Es ist kostenlos, und wir können Sie bitten, sich auszuweisen, bevor wir handeln.

• Auskunft: zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten (Artikel 15).
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen (Artikel 16).
• Löschung: Ihre Daten löschen zu lassen, wenn kein Grund zur Aufbewahrung mehr besteht (Artikel 17).
• Einschränkung: die Verarbeitung anhalten zu lassen, während ein Streit geklärt wird (Artikel 18).
• Datenübertragbarkeit: die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Artikel 20).
• Widerspruch: jederzeit der Verarbeitung zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Artikel 21).
• Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung zur Analyse jederzeit, so einfach wie erteilt, über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile zu widerrufen (Artikel 7 Absatz 3).

9. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, und wir erstellen kein Profil von Ihnen.

10. Beschwerden

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandeln, sagen Sie es uns bitte zuerst, damit wir es richtigstellen können. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im EU-Land, in dem Sie leben oder arbeiten. In Belgien ist das die Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Sicherheit

Die Seite wird über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert und in der EU gehostet; der Zugriff auf Anfragen ist auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen. Führt eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich zu einem Risiko für Sie, benachrichtigen wir die Behörde und, wo vorgeschrieben, Sie.

12. Kinder

Diese Website richtet sich an Gastronomie-Profis und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

13. Änderungen dieses Textes

Wenn wir ändern, wie wir Daten verarbeiten, aktualisieren wir diese Seite und das Datum am Ende. Betrifft eine Änderung eine Entscheidung, die Sie getroffen haben, etwa die Einwilligung zur Analyse, fragen wir erneut.