Gizlilik Politikası

1. Sorumlu kim

Bu web sitesinin veri sorumlusu Sterklight BV'dir: Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, Belçika (işletme numarası 0805.945.482, KDV BE 0805.945.482).

Kişisel verilerinizle ilgili her konuda privacy@sterklight.be adresine yazabilirsiniz. Şirket bilgilerimizin tamamı Yasal bildirim sayfasındadır.

2. Bu metin neleri kapsar, neleri kapsamaz

sterkchef.com ziyaretçilerini ve bize demo ya da iletişim talebi gönderenleri kapsar.

Bir restoranın SterkChef içinde işlediği misafir, sipariş, personel veya ödeme verilerini kapsamaz. Bu veriler için veri sorumlusu restorandır; Sterklight ise bir veri işleme sözleşmesi (GDPR madde 28) kapsamında veri işleyen olarak hareket eder. Kullandığımız alt işleyenler Alt işleyenler sayfasında listelenir.

3. Ne topluyoruz, neden ve hangi hukuki dayanakla

Yalnızca burada sayılanları topluyoruz. Veri satın almıyoruz; reklam ya da davranış profili oluşturmuyoruz.

• Demo ve iletişim formları: adınız, e-posta adresiniz, restoran veya şirket adı, ülke, gecelik kuver sayısı, telefon numarası (isteğe bağlı), mesajınız, diliniz, talebin zamanı ve ROI hesaplayıcısından geldiyseniz girdiğiniz rakamlar. Amaç: size yanıt vermek ve demoyu planlamak. Hukuki dayanak: sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar (madde 6(1)(b)) ve bize gönderdiğiniz ticari talebi takip etmedeki meşru menfaatimiz (madde 6(1)(f)).
• Bize gönderdiğiniz e-postalar: formlarla aynı veriler, amaç ve hukuki dayanaklar.
• Teknik bağlantı verileri: her web sunucusu gibi bu siteyi sunan sunucu da IP adresinizi, zamanı ve istenen sayfayı işler. Amaç: siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak. Hukuki dayanak: meşru menfaat (madde 6(1)(f)).
• Kesinlikle gerekli tarayıcı depolaması: dil seçiminiz, çerez tercihiniz ve form spamını sınırlayan bir sayaç. Amaç: sitenin çalışması. İstediğiniz hizmeti sunmak için kesinlikle gerekli olan depolama için onay gerekmez; bkz. Çerez Politikası.
• Analitik, yalnızca izin verirseniz: hata izleme (Sentry) ve çerezsiz sayfa görüntüleme sayımı (Plausible). Hukuki dayanak: açık rızanız (madde 6(1)(a)); bunu istediğiniz zaman, öncesindeki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemeden geri alabilirsiniz.

4. Bu verileri vermek zorunda mısınız?

Formlarda zorunlu olarak işaretlenen alanlar size yanıt verebilmemiz için gereklidir; onlar olmadan yanıt veremeyiz. Diğer her şey isteğe bağlıdır. Bu sitede hesap oluşturmanız gerekmez.

5. Verilerinizi kimler alır

Talebinizi yalnızca Sterklight'ta satış ve kurulumla ilgilenen kişiler okur. Formlar bize, kendi altyapımızda çalıştırdığımız bir aktarıcı üzerinden e-postayla iletilir; e-posta teslimi için Frankfurt'taki Amazon Web Services SES kullanılır. Site, Avrupa Birliği'nde Hetzner Online GmbH tarafından barındırılır. Sentry ve Plausible yalnızca rıza verirseniz veri alır.

Kişisel veri satmıyoruz ve reklam amacıyla paylaşmıyoruz. Kanunun veya yetkili bir makamın gerektirdiği hâllerde ifşa edebiliriz. Güncel işleyen listesi Alt işleyenler sayfasındadır.

6. AEA dışına aktarım

Web sitesi verilerini Avrupa Birliği içinde tutuyoruz. Bir sağlayıcının verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlediği durumlarda Avrupa Komisyonu yeterlilik kararına veya Standart Sözleşme Hükümlerine (GDPR madde 45 ve 46) ve gerekirse ek güvencelere dayanırız. Güvencelerin bir kopyasını privacy@sterklight.be adresinden isteyebilirsiniz.

7. Ne kadar süre saklıyoruz

Demo veya iletişim talebi, işlenmesi ve başlattığı ticari görüşmenin takibi için gereken süre boyunca saklanır. Sonrasında silinir veya anonimleştirilir; yasa saklamamızı gerektiriyorsa ya da müşteri olduysanız sözleşme belgeleri geçerli olur.

Çerez tercihiniz, siz değiştirene ya da politika değişene kadar tarayıcınızda kalır. Sentry ve Plausible'da tutulan hata ve sayfa görüntüleme verileri, bu hizmetlerin hesabımız için uyguladığı süre boyunca saklanır; bunu bize sorabilirsiniz.

8. Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz. Herhangi birini kullanmak için privacy@sterklight.be adresine e-posta gönderin. Bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık taleplerde bu süre iki ay daha uzatılabilir ve nedenini size bildiririz. Ücretsizdir; işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

• Erişim: verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenmek ve bir kopyasını almak (madde 15).
• Düzeltme: hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesi (madde 16).
• Silme: saklamayı gerektiren bir dayanak kalmadığında verilerinizin silinmesi (madde 17).
• Kısıtlama: bir uyuşmazlık çözülürken işlemenin durdurulması (madde 18).
• Taşınabilirlik: bize verdiğiniz verileri yaygın, makine tarafından okunabilir biçimde almak (madde 20).
• İtiraz: meşru menfaate dayalı işlemeye her zaman itiraz etmek (madde 21).
• Rızanın geri alınması: analitik rızanızı, verdiğiniz kadar kolay biçimde, alt bilgideki Çerez ayarları üzerinden istediğiniz zaman geri almak (madde 7(3)).

9. Otomatik kararlar

Hakkınızda yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlar vermiyoruz ve sizi profillemiyoruz.

10. Şikâyet

Verilerinizi doğru işlemediğimizi düşünüyorsanız önce bize bildirin, düzeltelim. Ayrıca bir denetim makamına, özellikle yaşadığınız veya çalıştığınız AB ülkesindeki makama şikâyette bulunma hakkınız vardır. Belçika'da bu makam Veri Koruma Otoritesi'dir (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Brüksel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Güvenlik

Site şifreli bağlantı üzerinden sunulur, AB'de barındırılır ve taleplere erişim ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır. Bir kişisel veri ihlalinin sizin için risk oluşturma ihtimali varsa makamı ve gerekirse sizi bilgilendiririz.

12. Çocuklar

Bu web sitesi restoran profesyonellerine yöneliktir, çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki kimselerden bilerek veri toplamıyoruz.

13. Bu metnin değişmesi

Verileri işleme biçimimizi değiştirdiğimizde bu sayfayı ve alttaki tarihi güncelleriz. Bir değişiklik analitik rıza gibi yaptığınız bir seçimi etkiliyorsa yeniden sorarız.