De rij is de bottleneck
Aan een toog kost elke seconde een klant. Het gaat niet om een snellere kassier — het gaat om meer manieren om tegelijk te bestellen, en een keuken die al bezig is voor de kaart is goedgekeurd.
Wat je hier echt nodig hebt
Twee bestellijnen, één keukenwachtrij
De kiosk neemt bestellingen op terwijl de kassa bestellingen opneemt. Beide komen in dezelfde wachtrij terecht, in volgorde, zonder tweede scherm om achteraf te vergelijken.
De keuken start voor de betaling klaar is
Naar de keuken sturen is een eigen actie, dus de lijn begint te bakken terwijl de terminal nog nadenkt. Bij vooruitbetaalde kanalen vuurt de server zelf, zodat een gsm die uitvalt nooit een betaalde bestelling laat hangen.
Een afhaalscherm, geen tweede rij
Klaar is klaar: de bestelling verschijnt op het afhaalscherm. De toog is niet langer de plek waar mensen staan te wachten, en dát maakt de rij korter.
Offline is een vrijdag, geen ramp
De kassa verkoopt door zonder verbinding en synchroniseert zodra die terug is. Voor een toog is het alternatief sluiten — en het fiscale ticket moet ondertussen gewoon printen.
De apps die hier tellen
Veelgestelde vragen
Hebben we een kiosk nodig om er iets aan te hebben?
Nee. De kiosk voegt een bestellijn toe; de kassa en het keukenscherm werken op zichzelf. De meeste zaken starten met die twee en zetten er een kiosk bij zodra de rij — en niet de keuken — het knelpunt is.
Hoeveel kiosken kunnen op één keukenscherm draaien?
Softwarematig is er geen limiet per toestel. De echte limiet is de pass: kiosken bijzetten is makkelijk, en een keuken die niet volgt verplaatst de rij gewoon naar een minder zichtbare plek.
Kunnen kiosk, kassa en online dezelfde kaart gebruiken?
Ja — één kaart, zichtbaarheid per kanaal. Een menu kan kiosk-only zijn, een prijs kan online verschillen, en de btw-klasse per land volgt het artikel in plaats van het kanaal.
De dienst begint om zes uur.
Sta je klaar?
Live demo van dertig minuten. Geen slides: we bouwen een scenario rond jouw zaak, beantwoorden je vragen en spreken klare taal over de prijs.